Regulamin sklepu
Regulamin świadczonych usług
1. Postanowienia wstępne
Warunkiem dokonania zakupu w sklepie internetowym www.sexshop.eshopeers.com jest akceptacja regulaminu. Właścicielem sklepu internetowego www.sexshop.eshopeers.com jest firma Go Shop Online ul. Hoża 5, 00-528 Warszawa.
Miejscem spełnienia świadczenia sprzedawcy jest: Sklep Erotyczny sexshop.eshopeers.com
Sklep erotyczny zajmuje się wyłącznie sprzedażą online. Aby dokonać zakupów należy być zarejestrowanym i zalogowanym, nie ma minimalnej kwoty zakupu.
2. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Serwisu
- połączenie z siecią Internet (przewodowe lub bezprzewodowe);
- przeglądarka internetowa umożliwiająca wywołanie i przeglądanie plików HTML;
- minimalna szerokość ekranu wynosi 300 px.
3. Rejestracja w systemie
Każdy klient, który chce dokonywać zakupów, musi się zarejestrować. Rejestracja odbywa się w dwóch etapach:
- wypełnienie formularza rejestracyjnego;
- weryfikacja danych i aktywacja konta poprzez mail.
4. Zarządzanie danymi w panelu
Po zalogowaniu klient ma wgląd do swoich danych, historii zamówień, może edytować dane oraz zmienić hasło.
5. Składanie i finalizowanie zamówienia
Proces zamówienia obejmuje:
- dodanie produktów do koszyka,
- wybór formy dostawy i płatności,
- potwierdzenie zawartości zamówienia,
- wskazanie adresu dostawy,
- naciśnięcie „realizuj zamówienie”.
Na maila użytkownika zostanie wysłane potwierdzenie zamówienia.
6. Formy płatności
Przelew, płatność kartą, blik.
7. Koszt dostawy
Koszty pokrywa zamawiający. Zależne od rodzaju przesyłki.
8. Termin wysyłki.
Wysyłki są realizowane w ciągu 24h od złożenia zamówienia w dniu roboczym tj. pon-pt. Zamówienia złożone w weekend będą realizowane w pon.
9. Reklamacje
Reklamacje tylko w przypadku wad fabrycznych. Podstawa to faktura z panelu użytkownika. Reklamację należy zgłosić w ciągu 14 dni. Gwarancja nie obejmuje wad wynikających z niewłaściwego użytkowania.
10. Zakazy dla korzystających z serwisu
- Zakaz dostarczania treści bezprawnych.
- Zakaz działań zakłócających działanie systemów usługodawcy.
11. Ochrona danych osobowych
Dane przechowywane są w bazie sklepu i wykorzystywane do realizacji zamówień i celów marketingowych. Rejestracja oznacza zgodę na otrzymywanie materiałów reklamowych.
12. Postanowienia końcowe
- Zmiany w ofercie i cenach możliwe w każdej chwili.
- Umowa zgodna z prawem polskim.
- Spory rozpatruje sąd właściwy miejscowo.
Warunki reklamacji
Reklamacje możliwe tylko w przypadku wad fabrycznych. Klient ma obowiązek zgłoszenia problemu do 7 dni od odbioru. Faktura stanowi podstawę gwarancji. Zwrot nie obejmuje kosztów przesyłki. Paczki za pobraniem nie będą odbierane.
Jak złożyć zamówienie?
- Dodaj produkt do koszyka.
- Wybierz opcję przesyłki.
- Wybierz sposób dostawy i płatności.
- Wpisz adres wysyłki.
- Wybierz formę płatności.
- Zamówienie zostaje złożone.
- Otrzymasz informacje mailowe o etapach realizacji.
W razie wątpliwości – napisz, udzielimy odpowiedzi i pomocy.